自信息時(shí)代開始以來,全球連通性幾乎以無(wú)限的方式影響著我們的生活,并且似乎不會(huì)很快放慢速度。它為我們與世界各地的人們進(jìn)行溝通和協(xié)作創(chuàng)造了大量的方式。
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任何有互聯(lián)網(wǎng)連接的人都可以獲得知識(shí),技術(shù)人員遍布各處。改善連接意味著它已成為我們與全球同事合作的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們經(jīng)常需要不斷提醒自己不同的時(shí)區(qū)是全球團(tuán)隊(duì)的障礙。
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在Leaseweb中,我們擁有敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì),他們與花費(fèi)大量時(shí)間遠(yuǎn)程工作的人員進(jìn)行協(xié)作。我們發(fā)現(xiàn),靈活擁抱多元化是一種有效的方式,可以利用世界各地的工作人員的專業(yè)知識(shí),并加強(qiáng)我們的員工隊(duì)伍。通過這種方法,我們現(xiàn)在有更多的團(tuán)隊(duì)在遠(yuǎn)距離合作。
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擁抱遠(yuǎn)程工作者的三個(gè)步驟
由于我們員工中遠(yuǎn)程同事的數(shù)量增加,我們認(rèn)為需要進(jìn)行變革才能擁抱所有同事,讓他們感受到參與和賦權(quán)。我們希望專注于個(gè)人和互動(dòng),以改善事物。
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新手上路
擁抱遠(yuǎn)程工作人員的第一步是讓他們從一開始就感到受歡迎。出于這個(gè)原因,我們邀請(qǐng)了我們的新團(tuán)隊(duì)成員到我們的總部至少幾周。除了與團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)面交流之外,我們的想法是讓他們有機(jī)會(huì)了解公司的愿景和核心價(jià)值觀。
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提供共享工作區(qū)
只要有可能,我們會(huì)盡量確保多個(gè)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員并肩工作,而不是孤立自己。同一團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)定期訪問外部地點(diǎn),以便更好地了解遠(yuǎn)程工作時(shí)可能遇到的障礙。
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視頻通話
為了最大限度地縮小溝通差距,我們確保每天通過視頻通話進(jìn)行會(huì)議,并使用語(yǔ)音響應(yīng)360°視角攝像頭,以獲得房間中每個(gè)人的面對(duì)面視圖,以及更類似于親身體驗(yàn)的體驗(yàn)。盡管我們尚未就與遠(yuǎn)程同事使用哪些工具制定公司標(biāo)準(zhǔn),但很明顯,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以通過各種工具找到自己的合作方式。有許多工具可用于分享想法,討論復(fù)雜主題和表達(dá)反饋,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷反思這些工具的有效性。
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我們?nèi)栽谡{(diào)整我們的習(xí)慣和思想,以適應(yīng)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員帶來的新挑戰(zhàn),例如錯(cuò)誤傳達(dá),調(diào)整會(huì)議時(shí)間差異以及可以解釋的情況。
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我們從擁抱遠(yuǎn)程工作中獲得了很多好處,例如:在不同時(shí)區(qū)工作,從而獲得更大的靈活性,更多的人才和專業(yè)化員工,不同的洞察力和解決復(fù)雜問題的解決方案,當(dāng)然還有更多有趣的人才能建立起來用的東西。我們期待在今年帶來更多的全球遠(yuǎn)程工作者,并共同成長(zhǎng)!